KPI-d ehk võtmemõõdikud aitavad juhil hinnata, kas tiim liigub soovitud tulemuse suunas. Hea KPI on seotud päris eesmärgiga, mõõdetav ja piisavalt oluline, et selle muutus aitaks teha paremaid otsuseid. Probleem tekib siis, kui mõõdik ise hakkab asendama eesmärki või...
Keerulised vestlused, tagasiside andmine ja probleemidest rääkimine on juhtimise loomulik osa. Ometi käsitletakse neid tihti eraldi dramaatilise sündmusena: sõnumit püütakse pehmendada, õiget hetke oodatakse liiga kaua ja vestlus lükatakse ametliku arenguvestluseni....
Juhtimiskoolitusi, raamatuid, podcaste ja erinevaid juhtimismudeleid on rohkem kui keegi jõuab elu jooksul ära tarbida. Ühelegi juhile ei ole enam üllatus, et inimestega tuleb rääkida, anda tagasisidet, seada selged eesmärgid ja jagada vastutust. Ometi ei ole kadunud...
Koostööst räägitakse töökeskkonnas palju, tihti kutsudes koostööks tegevusi, mis seda ilmtingimata ei ole. Näiteks kutsutakse koostööks üksteise aitamist, samadel koosolekutel käimist, viisakat suhtlemist või lihtsalt omavahelist head läbisaamist. Need võivad küll...
Paljud ettevõtted kasutavad boonuseid ja tulemustasu eesmärgiga inimesi rohkem pingutama panna. Kuidas aga kujundada boonussüsteem nii, et inimesed annaksid endast rohkem, ilma et selle käigus kannataks koostöö? Miks konkurents toimib? Konkurents motiveerib, seda ei...
Juhid unistavad, et inimesed märkavad ise probleeme, pakuvad lahendusi ja tegutsevad ilma, et iga järgmine samm tuleks ette öelda. Aga kuna see enamasti ei toimi, hakatakse ikka lihtsalt rohkem ette ütlema ja läbi käsuliini nõudma. Kuidas aga panna töötajad rohkem...
