"Koostöö määrab lõpuks selle, millised tulemused tekivad."
Mõistsin, et ainult õigusest ei piisa,
inimesi tuleb ka kaasata.
Nooremana meeldis mulle väga vaielda ja oma mõtteid kaitsta. Tegelikult meeldib siiani, aga teen seda natuke teisiti.
Aja jooksul hakkasin aru saama, et “aha, mul on õigus” ei taga veel seda, et inimesed päriselt mu ideedega kaasa tulevad. Pidin õppima inimesi kaasama.
Politseist lahkudes ütles mulle üks abipolitseinik, kellega olime palju koos töötanud, et teistega ta väga enam ei viitsi töödel käia. Mitte sellepärast, et töö oleks olnud teistsugune. Talle lihtsalt meeldis see koostöö, mis meil tekkis, kui inimesed olid päriselt kaasatud.
See pani mind palju rohkem mõtlema sellele, kui suur mõju on tegelikult juhil. Paljud juhid teevad justkui õigeid tegevusi: räägivad inimestega, seavad eesmärke, peavad koosolekuid ja annavad tagasisidet. Aga kui lõpuks jääb inimestele ikkagi segaseks, mida nad päriselt saavutada üritavad või mida neilt tegelikult oodatakse, puuduvad nii motivatsioon kui tulemused.
Juhtimisstiilist olulisem on ühine suund.
Politsei ja Wise olid juhtimise mõttes täiesti erinevad maailmad. Politseis olid rollid ja vastutus väga selgelt paigas. Wise’is oli, eriti kiire kasvu ajal, palju rohkem autonoomiat ja ootust, et inimesed ise märkavad probleeme ning liiguvad kiiresti.
Mõlemal lähenemisel olid omad tugevused ja kitsaskohad. Nägin, et tegelikult ei määra tulemusi ainult see, kui palju on struktuuri või vabadust. Pigem sain kinnitust, et rohkem oleneb juhist. Kui juht suutis anda selge suuna, toimis ka tiim hästi. Inimesed said aru, mida ja miks tehakse ja mis ootused kellelegi on. Olenemata juhtimisstiilist.
Kõige rohkem ongi mind juhtimise juures hakanud huvitama see, kuidas panna inimesed ühe asja nimel koos tööle. Mitte lihtsalt ülesandeid täitma või koosolekutel käima, vaid päriselt tahtma panustada sellesse, mida koos tehakse.
Mida rohkem erinevate tiimidega töötanud olen, seda rohkem olen hakanud uskuma, et inimesed tegelikult tahavad oma tööd hästi teha. Probleem ei ole enamasti tahtmises, vaid selles, et koostöö ümber tekib liiga palju segadust.